一站式整體服務(wù)流程
合作特約維修站128家、底盤(pán)合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)125家、配套服務(wù)工程師300余名、合作供應(yīng)商配件倉(cāng)庫(kù)53個(gè)
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網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)
用戶反饋的產(chǎn)品故障信息，從接到信息開(kāi)始：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)300公里以內(nèi)24小時(shí)內(nèi)服務(wù)；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)600公里以內(nèi)48小時(shí)服務(wù)；服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)600公里以上72小時(shí)內(nèi)服務(wù)。
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一對(duì)一顧問(wèn)式服務(wù)
“管家式”運(yùn)輸送貨上門(mén)服務(wù)，“保姆式”指導(dǎo)操作服務(wù)
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售后服務(wù)萬(wàn)里行
網(wǎng)點(diǎn)直通+線上響應(yīng)+上門(mén)巡檢
